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전자금융거래유의사항

전자금융거래유의사항

MG손해보험를 성원해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사를 드립니다.
MG손해보험은 고객의 전자금융거래에 있어 불편함을 최소화하고, 안정 적인 지원이 가능하도록 다음과 같이 전자금융거래 안정화 정책을 시행 합니다.

전자금융거래를 위한 고객 가이드

  • 1. 인터넷을 이용한 계약조회, 보험가입, 대출금 신청 등 서비스 이용시 수령시 주민등록번호, 비밀번호, 기타 개인의 식별을 위해 사용되는 이용자 번호가 제3자에게 유출되지 않도록 철저히 관리하시기 바랍니다.
  • 2. 비밀번호는 주민등록번호, 사원번호, 학번, 자동차 차량번호, 생년월일, 전화번호, 아파트 동호수 등의 숫자를 이용하지 마시고, 본인만이 알 수 있도록 영문과 숫자를 혼합한 6~12자로 설정해 주시기 바랍니다.
  • 3. 고객님의 비밀번호는 고객님 본인이 철저히 관리하여야 하며, 고객님의 부주의로 인한 사고는 고객님 본인이 책임지게 됩니다. 각종 비밀번호는 수첩, 지갑 등에 기록하여 보관하는 일이 없도록 하시고 정기적(가급적 월 1회 이상)으로 변경하며, 같은 번호를 재사용하지 않기를 권장합니다. 특히 비밀번호가 노출된 것으로 의심되는 경우에는 가능한 한 빠른 시간 내에 회사로 알려주시기 바랍니다.
  • 4. PC방이나 공공장소 등에서 개방된 컴퓨터를 이용하여 전자거래를 하는 경우, 컴퓨터에 개인정보 등이 저장되어 피해를 입게 될 우려가 있으므로 되도록 사용을 자제하시고, 사용 후 관련 정보를 반드시 삭제하시기 바랍니다.
  • 5. 고객님께서 해당 전자금융거래를 수행하신 후에는 반드시 '로그아웃' 버튼을 클릭하여 접속을 종료하시기 바랍니다.
  • 6. 보험가입이나 보험 계약내용을 변경한 경우에는 반드시 거래 내역을 확인하시기 바랍니다.
  • 7. 비정상적인 거래 여부를 확인하기 위해 보험계약, 보험료 지급내역 및 대출 거래내역, 은행계좌 등을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
  • 8. 보험계약대출이나 신용대출 신청 등에 따라 고객님의 은행계좌로 송금이 이루어지는 경우에도 반드시 저희 MG손해보험와의 대출 거래내역과 거래은행의 계좌내역을 확인하시기 바랍니다.
  • 9. 전자거래가 이루어지는 경우 e-mail을 통해 거래내역을 알려 드리오니 적극 이용하시기 바랍니다.
  • 10. 전자거래가 통신장애 등으로 중단된 경우에는 신청한 전자거래가 처리되었는지 여부를 즉시 고객센터나 영업점을 통하여 확인하시기 바랍니다.
  • 11. 전자거래에 이용되는 PC에는 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 업데이트를 하며, 주기적으로 백신 프로그램을 실행하시기 바랍니다. 이는 금융거래내역을 타인에게 노출되지 않도록 하기 위함입니다.
    MG 고객센터 : 국번없이 1588 - 5959