신용정보활용체제공시
관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류
1. 이용목적
- 가. 해당 신용정보 주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지 여부 판단
- 나. 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공
- 다. 통계적 이용 등 내부분석 및 공공기관의 정책자료 활용
- 라. 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
2. 신용정보의 종류
- 가. 식별정보
- 개인고객 : 성명, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호 또는 여권번호), 주소, 직업, 연락정보, 성별, 국적 등
- 법인고객 : 법인등록번호, 사업자등록번호, 본점 및 영업소의 소재지, 설립연월일, 목적 및 임원에 관한 사항과 연락정보 등
- 나. 거래정보
- 계약정보 : 장기ㆍ자동차ㆍ일반보험 계약 체결과 관련하여 신용정보주체의 계약내용을 판단할 수 있는 정보로 계약체결·유지 단계 에서 발생한 모든 정보
- 보상정보 : 장기ㆍ자동차ㆍ일반보험 사고 발생 및 보상과 관련하여 생성될 수 있는 신용정보 주체의사고ㆍ보상내용을 판단할 수 있는 모든 정보
- 대출정보 : 보험계약대출ㆍ담보대출ㆍ신용대출 등 대출과 관련하여 생성될 수 있는 대출자ㆍ담보제공자ㆍ보증인의 식별정보, 대출개설ㆍ거래내역 및 외부신용평가정보 등 고객의 신용도 판단에 사용될 수 있는 정보로서 융자 단계에서 발생한 모든 정보
- 회원정보 : 회사 홈페이지 회원가입 시 발생할 수 있는 회원에 대한 식별 정보 및 활동 내역을 판단할 수 있는 모든 정보
- 다. 금융질서문란정보
부정한 방법으로 보험가입, 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실
- 라. 공공기록정보
국세ㆍ지방세ㆍ관세ㆍ과태료ㆍ고용·산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등
제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류
1. 신용정보집중기관에 신용정보 제공
- 제공받는 자 : 손해보험협회 등 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조에 의한 신용정보집중기관
- 이용목적 : 보험계약 및 개인신용대출 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
- 제공항목 :
- - 개인식별정보→ 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
- - 보험계약정보→ 보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보(자동차보험), 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인
- - 할증과 특약가입사항(자동차보험), 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
- - 보험금지급정보→ 보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
- - 채권결손처분 관리 정보→해당 보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자 정보, 승인번호, 채무액, 채무자의 재산상태 관련정보, 채무확정관련 법원의 판결문 등 소송관련 자료, 파산면책 또는 개인회생 관련 증명자료, 채무자 문답서, 채무변제 계획 및 변제 금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유
- - 대출 정보→ 보험계약대출, 담보대출, 신용대출 등 대출과 관련하여 생성되는 대출자, 담보제공자, 보증인의 개인식별정보 및 대출개설, 거래내역 및 외부신용평가정보 등 고객의 신용도 판단에 사용될 수 있는 정보로서 대출단계에서 발생한 정보
- 보유ㆍ이용기간 : 신용정보집중관리ㆍ활용 등 신용정보집중기관의 업무목적 달성시까지
2. 법률상 업무수행을 위한 신용정보 제공
- 제공받는 자 : 법원, 검찰, 경찰, 국토해양부, 금융위원회(금융감독원 포함)
- 이용목적 : 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
- 제공항목 :
- 개인식별정보→ 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
- 보험계약정보→ 보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보*, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인ㆍ할증과 특약가입사항*, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
- 보험금지급정보→ 보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유
- 대출 정보→ 보험계약대출, 담보대출, 신용대출 등 대출과 관련하여 생성되는 대출자, 담보제공자, 보증인의 개인식별정보 및 대출개설, 거래내역 및 외부신용평가정보 등 고객의 신용도 판단에 사용될 수 있는 정보로서 대출단계에서 발생한 정보
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 자동차손해배상보장법에 따른 채권정리위원회
- 이용목적 : 채권정리위원회의 채권결손처분 심의ㆍ의결
- 제공항목 :
- - 개인식별정보→ 채무자 및 가해자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호
- - 채권결손처분 관리 정보→ 해당 보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자 정보, 승인번호, 채무액, 채무자의 재산상태 관련정보, 채무확정관련 법원의 판결문 등 소송관련 자료, 파산면책 또는 개인회생 관련 증명자료, 채무자 문답서, 채무변제 계획 및 변제 금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 건강보험공단
- 이용목적 : 보건복지부의 정책자료로 활용
- 제공항목 : 성명, 주민등록번호, 증권번호, 상품명, 해약환급금
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 자동차보험진료수가분쟁심의회
- 이용목적 : 보험사와 의료기관간의 진료비 분쟁 조정
- 제공항목 : 성명, 주민등록번호, 치료비내역서, 진단서
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 근로복지공단
- 이용목적 : 산재보험처리건 구상청구 관련
- 제공항목 : 성명, 주민등록번호, 보험금지급내역, 약관
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
3. 계약목적 달성을 위한 신용정보 제공
- 제공받는 자 : 손해보험사, 코리안리재보험(주), 페더럴인슈런스 컴퍼니 한국지점, 뮌헨재보험(주) 한국지점, SCOR 글로벌 라이프 SE 싱가폴 지점, SCOR 재보험 한국지점 등 재보험사, 생명보험사, 공제사업자
- 이용목적 : 공동인수, 재보험 업무 및 비례보상, 구상금처리 등 관련 규정에 의한 업무처리
- 제공항목 :
- - 개인식별정보→ 성명, 주민등록번호
- - 보험계약정보→ 보험사명, 증권번호, 보험기간, 실손담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 실손담보유지여부
- - 보험금지급정보→ 보험사고일자, 사고내용, 보험금청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 보험개발원 등 보험업법상 보험요율 산출 기관
- 이용목적 : 순보험요율의 산출 및 통계작성에 필요한 자료제공 등 보험업법이 정한 목적
- 제공항목 :
- - 개인식별정보→ 성명, 주민등록번호
- - 보험계약정보→ 보험사명, 증권번호, 보험기간, 실손담보종목, 피보험차량정보(자동차보험), 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인ㆍ할증과 특약가입사항(자동차보험)
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
4. 채용 및 인사관리를 위한 신용정보 제공
- 제공받는 자 : 고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 한국장애인공단, 국가보훈처, 국세청
- 이용목적 : 기관별 관련법령에 따른 의무이행
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- - 개인식별정보→ 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 성별, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
- - 장애사항→ 장애인여부, 장애유형 ,장애등록번호, 장애인정일자, 장애등급
- - 보훈사항→ 보훈구분, 보훈번호, 관계, 보훈관청, 관할기관
- - 급여사항→ 급ㆍ상여, 계좌번호, 입사일, 퇴직금 기산일, 퇴직금 추계액
- - 소득사항→ 소득, 원천세
- - 부양가족→ 성명, 주민등록번호, 관계, 소득액, 직업 ㆍ인사정보→ 사번, 소속, 직위, 입사일, 퇴직일, 자격 사항, 징계내역, 포상내역, 발령내역 등
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- 제공받는 자 : 서울보증보험
- 이용목적 : 신원보증보험 신규, 증액, 감액, 해지 업무
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- 제공받는 자 : 금융위원회,금융감독원, 손해보험협회
- 이용목적 : 직원자격, 징계ㆍ포상관리
- 제공항목 :
- - 개인식별정보=> 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 전화번호, 휴대전화번호
- - 인사정보=> 사번, 소속, 직위, 입사일, 퇴직일, 자격사항, 징계내역, 포상내역, 발령내역 등
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- 이용목적 : 교육신청, 노동부지원금신청 등
- 제공항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 전화번호, 휴대전화번호, 사번, 직급, 소속, 직위, 직책
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- 제공받는 자 : 인쇄 및 출입카드 제작업체
- 이용목적 : 상장제작, 명함제작, 출입카드제작
- 제공항목 : 성명, 사번, 소속, 직위, 전화번호, 휴대전화번호
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- 제공받는 자 : IBK기업은행
- 이용목적 : 복지카드 발급
- 제공항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 사번, 소속
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
5. 보험설계사 위촉 및 관리를 위한 신용정보 제공
- 제공받는 자 : 손해보험협회, 보험연수원
- 이용목적 :
- - 보험설계사 자격등록, 관리, 말소 업무
- - 보험설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급ㆍ보존
- 제공항목 :
- - 개인식별정보=> 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등
- - 시험결과점수 및 합격여부
- - 등록 및 말소 정보
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 한국장애인공단, 국가보훈처, 국세청
- 이용목적 : 기관별 관련법령에 따른 의무이행
- 제공항목 :
- - 개인식별정보=> 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 성별, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
- - 기간별 관계법령에 따른 필요정보
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
- 제공받는 자 : 서울보증보험
- 이용목적 : 신원보증보험 신규, 증액, 감액, 해지 업무
- 제공항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 대리점명, 사업자등록번호
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 신용정보의 제공목적을 달성할 때까지
6. 고객서비스 제공을 위한 개인(신용)정보 제공
- 제공받는 자 : ㈜창헬스케어
- 이용목적 : 헬스케어서비스 제공
- 제공항목 : 성명, 주소, 연락처
- 보유ㆍ이용기간 : 제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
신용정보 보유ㆍ이용기간 및 파기 절차ㆍ방법
1. 보유 및 이용기간
- 가. 계약의 체결 시부터 계약의 효력이 유지되는 때까지
- 나. 계약의 갱신 등으로 변경되는 경우도 포함
2. 신용정보 제공 및 이용 관련 보유·이용기간
- 가. 동의서에 명시된 기간까지
- 나. 관련 법률에 의해 보관이 허용되는 기간까지
- 다. 신용정보 제공이용 등의 철회요청시까지
3. 신용정보 파기 절차 및 방법
- 가. 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 파기
- 나. 출력물 개인신용정보는 분쇄기 이용한 분쇄 또는 소각처리하고 전자적 파일의 경우 재사용할 수 없는 기술적방법으로 삭제처리
- 다. 상거래 관계 종료 후 5년이(선택적 개인신용정보는 3개월) 경과한 개인신용정보는 즉시 삭제하여야 합니다.
※ 정보주체로부터 동의 받은 개인신용정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법 령에 따라 개인신용정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인신용정보를 데이터베이스(종이의 경우 별도의 서류)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 라. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인신용정보를 선정하고, 개인신용정보관리·보호인의 책임하에 개인정보를 파기합니다.
- 마. 파기기한
정보주체(이용자)의 개인신용정보는 개인신용정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인신용정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인신용정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인신용정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인신용정보를 파기하며, 세부 기준은 다음과 같습니다.
파기세부기준 : 구분, 정보유형, 파기기준
구분 |
정보유형 |
파기기준 |
고객정보 |
① 가입설계를 위한 동의정보 |
동의일로부터 1년 이내 |
② 상품 소개 등을 위한 동의 정보 |
고객이 선택한 동의일 종료 後 5일 이내 (선택시간 :1년, 2년, 3년, 4년, 5년) |
③ 계약체결 정보 |
계약종료 後 5년 |
④ 보상관련 정보 |
보상종결 後 5년 |
⑤ 대출관련 정보 |
대출종결 後 5년 |
⑥ 인터넷 회원정보 |
동의철회 의사표현 時 즉시 |
내부정보 |
⑦ 입사지원자 둥 미 입사자 정보 |
채용여부 결정일로부터 1년 後 즉시 |
⑧ 임직원 정보 |
퇴사 後 5년(단, 별도동의 시 예외) |
⑨ 판매조직 정보 |
설계사위촉, 대리점 계약 종료 시 後 5년 |
- 주1) 개인신용정보 파기대상은 개인신용정보가 포함된 문서 및 전산자료 일체를 말함
- 주2) 상기 파기기준에도 불구하고 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 적용되지 않음
- 바. 파기방법
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인신용정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인신용정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
신용정보 업무 처리 수탁자 및 수탁내용
1.위탁하는 업무의 내용 및 수탁자(위탁을 받는 자)
개인정보위탁 : 위탁받는자, 위탁하는 업무의 내용으로 구성된 표
위탁받는 자 |
위탁하는 업무의 내용 |
회사와 보험모집위탁계약을 체결한 자(설계사·대리점·중개인 등) 및 대출모집위탁계약을 체결한 자(대출모집인)
설계사
대리점
중개인 |
보험계약 및 대출계약의 모집 및 사후관리 |
세인파라메딕 |
인보험 적부심사 |
국제손해사정 |
손해사정업무 |
파란손해사정 |
손해사정업무 |
해성손해사정 |
손해사정업무 |
리더스손해사정 |
손해사정업무 |
서울손해사정 |
손해사정업무 |
솔로몬손해사정 |
손해사정업무 |
고려손해사정 |
손해사정업무 |
카스코손해사정 |
손해사정업무 |
탑손해사정 |
손해사정업무 |
태양손해사정 |
손해사정업무 |
동북아손해사정 |
손해사정업무 |
맥클라렌스 손해사정 |
손해사정업무 |
한리해상손해사정(주) |
손해사정업무 |
한바다해상손해사정(주) |
손해사정업무 |
한서해상특종손해사정(주) |
손해사정업무 |
푸름해상손해사정(주) |
손해사정업무 |
세종손해사정 |
손해사정업무 |
다빈치손해사정 |
손해사정업무 |
에이플러스손해사정 |
손해사정업무 |
태평양 손해사정 |
손해사정업무 |
케이엠손해사정 |
손해사정업무 |
리카온특수대물 |
손해사정업무 |
CLK손해사정 |
손해사정업무 |
(주)리앤씨 |
잔존물 경매업무 |
카패밀리 |
잔존물 경매업무 |
(주)리카온경매 |
잔존물 경매업무 |
(주)카옥스 |
잔존물 경매업무 |
건강보험심사평가원 |
자동차보험 진료비심사, 의료자문 |
심사평가위원회 |
자동차보험 진료수가 위탁심사 |
나라신용정보 |
채권추심업무 |
법률사무소 광화 |
소송 대리업무 |
법률사무소 산수 |
소송 대리업무 |
법률사무소 해울 |
소송 대리업무 |
현종찬 법률사무소 |
소송 대리업무 |
법률사무소 도원 |
소송 대리업무 |
법무법인 더쌤 |
소송 대리업무 |
법무법인 서면 |
소송 대리업무 |
김형배법률사무소 |
소송 대리업무 |
한대삼법률사무소 |
소송 대리업무 |
그린에셋매니지먼트 |
건물관리 |
전은행 |
보험료결재 |
전카드사 |
보험료결재 |
김상수법무사사무소 |
비송사건 업무 대행 |
한국전산홈(주) |
보험계약안내문 및 조험증권 제작,우편발송 |
블랙박스 코리아 |
문서보존 및 관리 |
키스템프 |
전산시스템 운영,관리 |
부곡현대종합정비 |
자동차보험 현장출동업무 |
운성모터스 |
자동차보험 현장출동업무 |
코리아크레딧뷰로(KCB) |
주민번호암호화 |
법무법인 율우 |
소송 대리업무 |
보이스토어 |
녹취시스템 유지보수 |
큐핏 |
경험위험율 시스템 유지보수 |
인포뱅크 |
마일리지 앱 서비스 |
금융보안연구원 |
개인정보보안교육(사이버) |
크레듀 |
이러닝교육 |
㈜머큐리알엔에스 |
기타대물수리 |
한라컨설팅(주) |
기타대물수리 |
휴먼라이프 |
상조보험장례서비스 |
법무법인 대오 |
소송 대리업무 |
MG신용정보(주) |
채권추심업무 |
KT금호렌트카 |
보험대차 |
기흥현대 |
사고현장출동서비스업무 |
타이어킹 |
자동차수리용부품공급 |
마스타자동차(주) |
자동차보험 현장(긴급)출동업무 |
A+라이프 |
장례서비스 |
한신공업사 |
현장출동업무 |
법무법인 여명 |
소송 대리업무 |
법무법인 온고을 |
소송 대리업무 |
법무법인 비전인터내셔널 |
소송대리 및 법률자문 |
T&G손해사정(주) |
손해사정 위탁업무 |
인싸이트그룹 |
리더십 다면평가에 대한 컨설팅 용역 제공 |
㈜창헬스케어 |
헬스케어 서비스를 이용하기 위한 고객 DB전송
(성명, 생년월일,
주소, 연락처) |
주식회사 오알피연구소 |
직원생활 만족도 조사
(성명, 소속, 직책, 사무실 주소) |
세종손해사정 |
손해사정 위탁업무 |
법무법인 평안 |
소송대리 업무 |
법무법인 벼리 |
소송대리 업무 |
법률사무소 진 |
소송대리 업무 |
나라신용정보(주) |
채권추심 및 재산조사업무 |
㈜리얼아이브이 |
부동산 저당권 및 전세권용 권리조사 |
우리보험계리(주) |
차세대 계리 시스템 준비금 검증 |
법무법인 서면 |
채권 추심 |
주식회사 휴머스온 |
카카오톡 알림톡 서비스 |
나이스평가정보 |
본인인증 서비스 |
법무법인 율리 |
소송대리업무 |
법무법인 JP |
소송대리업무 |
법무법인 무등 |
소송대리업무 |
법무법인 충정 |
소송대리업무 |
법무법인 수로 |
소송대리업무 |
법률사무소 호크마 |
소송대리업무 |
법률사무소 오로라 |
소송대리업무 |
법률사무소 참진 |
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법무법인 주원 |
소송대리업무 |
㈜비즈엠넷코리아 |
모바일 쿠폰 서비스 납품 및 용역 |
(주)자원의료분석원 |
의료자문, 의료분석 |
누리메디컬컨설팅 |
의료자문, 의료분석 |
대한정형외과학회 |
의료자문 |
수자문센터 |
의료자문 |
우리메디컬컨설팅 |
의료자문 |
진손해사정 |
장기보험 소액사고 손해사정업무 |
서진손해사정 |
손해사정업무 |
이룸손해사정 |
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대영손해사정 |
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TSA손해사정 |
손해사정업무 |
유윌비손해사정 |
손해사정업무 |
의료자문 자문의
| 의료자문 |
㈜조선일보 C콘 |
쿠폰 서비스 납품 및 용역 |
법무법인 한서 |
소송대리업무 |
법무법인 빈체로 |
소송대리업무 |
법무법인 호크마 |
소송대리업무 |
법무법인 평안 |
소송대리업무 |
법무법인 수로 |
소송대리업무 |
법무법인 주원 |
소송대리업무 |
법무법인 더쌤 |
소송대리업무 |
법무법인 여명 |
소송대리업무 |
법무법인 율우 |
소송대리업무 |
법무법인 대오 |
소송대리업무 |
법무법인 벼리 |
소송대리업무 |
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신용정보주체의 권리 및 행사 방법
1. 개인신용정보의 이용 · 제공 사실의 조회 및 통보 요구권
- 회사는 신용정보주체의 개인신용정보를 이용하거나 제공한 경우 홈페이지에서 그 조회사항(이용 주체, 이용 목적, 이용 날짜, 이용한 신용정보의 내용, 제공 주체, 제공받은 자, 제공 목적, 제공한 날짜, 제공한 신용정보의 내용 등)을 조회할 수 있도록 하고 있음 (단, 내부 경영관리의 목적으로 이용하거나 반복적인 업무위탁을 위하여 제공하는 경우 등은 제외)
- 신용정보주체가 개인신용정보의 이용 및 제공사실을 조회하는 경우, 그 조회를 요구하는 사람이 그 조회사항에 관한 신용정보주체 본인인지 여부를 안전성과 신뢰성이 확보될 수 있는 수단을 이용하여 확인
- 회사는 개인신용정보를 이용하거나 제공한 날부터 7일 이내에 조회사항을 조회할 수 있도록 시스템 구비
- 개인신용정보의 이용 및 제공 내역을 조회한 신용정보주체는 회사가 개인신용정보를 이용하거나 제공하는 때에 해당 조회사항을 정기적으로 통지해 줄 것을 요청할 수 있음(통지에 직접 드는 비용을 신용정보주체에게 부담하게 할 수 있음)
- 신용정보주체는 신용정보회사 등이 본인에 관한 신용정보를 제공하는 경우에는 제공받은 자, 그 이용 목적, 제공한 날짜, 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알리도록 요구 가능
- 신용정보 제공사실의 통보 요구는 방문, 전화, 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을 확인 받아 신청할 수 있으며, 당해 요구가 있는 경우 회사는 7일 이내에 최근 1년간 신용정보 제공내역을 제공
2. 신용정보의 열람 및 정정청구 요구권
- 신용정보주체는 신용정보회사 등이 가지고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정 청구 가능
- 신용정보의 열람 및 정정 청구 신청 시 본인의 신분을 나타내는 증표를 내보이는 방법, 전화, 홈페이지를 이용하는 방법 등으로 본인임을 확인 받아 신청 가능 하며 회사는 서면, 전자문서, 홈페이지 사이버창구를 통하여 제공 또는 열람할 수 있도록 조치
- 정정 청구 시 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고 인정되면 지체 없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 그 처리결과를 7일 이내에 제공하며, 회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융위원회에 그 시정을 요청 가능
3. 개인신용정보 이용 · 제공 동의 철회 요구권
- 신용정보주체는 개인신용정보 제공 관련 동의 철회 가능 (다만, 신용정보회사 또는 신용정보 집중기관 또는 신용정보회사에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회 불가하며, 계약의 유지·관리·상담·기타 업무위탁에 따른 정보제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않는다는 것을 명확히 기재)
- 신용정보주체는 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구 가능
- 개인신용정보 제공 관련 동의 철회 신청은 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 서면 신청, 유·무선 신청(1588-5959), 인터넷 홈페이지 신청(www.mggeneralins.com)으로 가능하며 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치 완료
4. 개인신용정보의 삭제 요구권
- 신용정보주체는 금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보의 경우 금융거래 등 상거래관계가 종료되고 5년이 경과한 이후에 회사에 본인의 신용정보의 삭제요구 가능(단, 다른 법률의 이행 등 「신용정보법」 제20조의2제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우는 제외)
- 회사는 신용정보주체의 삭제 요구를 받았을 때에는 지체없이 해당 신용정보를 삭제하고 통지 (단, 「신용정보법」제20조의2제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 다른 신용정보와 분리하는 등 별도로 관리하고 그 결과를 신용정보주체에게 통지)
5. 개인신용정보의 전송 요구권
- (권리내용) 신용정보주체는 회사가 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 본인, 본인신용정보관리회사(마이데이터사업자) 또는 신용정보 제공·이용자등에게 전송하여 줄 것을 요구하거나 정기적인 전송을 요구할 수 있으며, 그 요구를 철회할 수 있음.
- (행사방법) 회사가 보유하고 있는 개인신용정보를 본인 등에게 전송하거나 전송요구를 철회하고자 하는 경우 신용정보원의 MYPDS 앱을 통해서 가능하며, 본인신용정보관리회사에게 전송하거나 전송요구를 철회하고자 하는 경우 해당 회사의 마이데이터앱 등을 통해서 가능함.
6. 상거래 거절근거 신용정보의 고지
- 신용정보주체는 회사가 신용정보회사 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 신용정보를 근거로 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우 그 근거가 된 정보의 고지를 요청할 수 있음
- 신용정보주체는 고지 받은 본인정보의 내용에 이의가 있으면 고지를 받은 날부터 60일 이내에 신용정보를 수집 · 제공한 신용정보회사 및 신용정보집중기관에 그 신용정보의 정확성을 확인하도록 요청할 수 있음
7. 자동화평가 결과에 대한 설명요구권
- 신용정보주체는 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명해줄 것을 요구할 수 있음
- 자동화평가에 이용된 기초정보의 내용이 정확하지 않거나 최신 정보가 아니라고 판단되는 경우 기초정보를 정정하거나 삭제할 것을 요구할 수 있으며, 자동화평가 결과의 재산출을 요구할 수 있음
8. 인터넷 접속정보 파일 등 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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- 손해보험협회 : ☎ 02-3702-8533, 서울특별시 종로구 종로1길 50
- 금융감독원 : ☎ 국번없이 1332, 서울특별시 영등포구 여의대로 38
신용정보관리·보호인
- 성명 : 최순호
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